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退換貨原則
姐弟2元10元多元配送13867940481 / 2016-01-02

一、退換貨原則 為完善售后的服務系統,力求使批發商更滿意,本公司實行退、換貨制度,據此依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及其它相關規定擬訂本制度。 凡符合退、換貨條件并得到批準退換貨的客戶,請按下列條款執行(特殊產品規定的其它退、換貨制度除外):

二、退換貨條件

1、存在質量問題的產品(由于自身原因造成產品質量問題的,本公司不負責),在收貨3個工作日內聯系本公司客服中心,均可辦理退換貨;

2、所換商品的包裝完好無損(包括內外包裝),沒有投入使用,沒有拆封,并不影響二次銷售;

3、注明退換貨原因并獲得本公司確認;

4、為了降低運輸成本,請選擇物流托運或平郵退回。

三、不予退換貨的情況

1、將商品存儲不當影響外觀和使用,及非正常使用導致質量問題的;

2、由于運輸途中物流公司的不慎造成商品的損壞公司不予退換;請驗完貨后簽收;并拍攝照片,以便向物流公司索賠。

3、在退換貨之前未與本公司客服中心取得聯系或超出規定受理時間或未按要求填寫退換商品登記表格;

4、退回商品外包裝或其他商品附屬物不完整或有毀損;

5、由于客戶自身原因,比如訂購時未詳細了解商品的包裝、規格尺寸,錯誤下單等非質量問題;

6、對于非我司產品退回我司的,不予退換,我司并保留撤銷該加盟商的代理資格的權力。

四、退換貨處理

當您確認符合我們商品退換的條件時,請您一定先通過電話、客服QQ或者E- mail與我們聯系,我公司將視具體情況妥善處理。

1.質量問題退換貨,按當前你的級別價退換;

2.退貨款留作預存款。

五、退換貨方式

請您在退換貨之前與我們客戶服務中心取得聯系,在取的我們的同意并填寫退貨申請表確認,公司有權拒絕沒有任何原因說明的退換貨要。

 

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